Банк «КУБ» (АО) и Компас Плюс Онлайн запускают сервис «второй руки» для повышения безопасности финансовых операций

Начиная с сентября 2025 года клиенты российских банков могут воспользоваться новой услугой безопасности — сервисом «второй руки». Этот сервис разработан для защиты клиентов банков от мошенничества, которое стало актуальной проблемой, затрагивающей множество пользователей банковских услуг.
Кредит Урал Банк, в партнерстве с процессинговым центром «Компас Плюс Онлайн», одним из первых открыл возможности этого сервиса для своих клиентов.

Суть сервиса заключается в том, что клиенты банка могут выбрать надёжное доверенное лицо из числа друзей или родственников для подтверждения определённых банковских операций. Это позволит обеспечить дополнительный уровень контроля при проведении переводов и снятии наличных. При попытке совершить подозрительное действие, банк отклоняет проведение такой операции и уведомляет доверенное лицо, которое имеет 12 часов на подтверждение или отказ в проведении операции. Клиент сможет успешно совершить желаемую операцию, направив повторный запрос на ее проведение, только после получения банком подтверждения со стороны доверенного лица, что позволяет минимизировать риски мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Техническая реализация сервиса на стороне Компас Плюс Онлайн включала в себя настройку хоста процессингового центра, в рамках которой осуществляется мониторинг финансовых операций клиента Банка, подписанного на данный сервис. Если операция не соответствует заранее выбранным клиентом критериям, она отклоняется, и доверенному лицу приходит уведомление в мобильном приложении банка, где он может подтвердить или отклонить запрашиваемую операцию (если посчитает ее подозрительной).

Сервис «второй руки» в первую очередь ориентирован на определенную группу клиентов Банка, которые легко поддаются методам социальной инженерии – чаще всего это пенсионеры. С запуском данного сервиса Кредит Урал Банк подтвердил приверженность обеспечению безопасности своих клиентов и эффективной защите их финансов. В свою очередь, процессинговый центр «Компас Плюс Онлайн» гарантирует безопасность всех обрабатываемых банковских операций.

Компания «Компас Плюс» продолжает активно развивать свои программные продукты. Гибкость наших решений позволила произвести индивидуальные доработки и внедрить новый сервис в максимально короткие сроки и в соответствии с требованиями регулятора.