Главная Пресс-Центр Новости 2016 iT2UG 2016: тренды рынка платежной индустрии на 8-м международном форуме пользователей программных продуктов TranzWare/TranzAxis

 

iTTUG_2016-01IT2UG 2016: тренды рынка платежной индустрии на 8-м международном форуме пользователей программных продуктов TranzWare/TranzAxis

Компания Compass Plus с успехом провела IT2UG 2016 – 8-й международный форум пользователей программных продуктов TranzWare/TranzAxis, который проходил с 29 февраля по 3 марта на базе горнолыжного курорта «Абзаково».

В этом году форум побил все рекорды предыдущих лет – на мероприятии было представлено 55 организаций, а число участников превысило 140 человек. География делегатов также была весьма разнообразна: Россия и страны СНГ, Швеция, Германия, Великобритания, Литва, Бангладеш, Антигуа и Барбуда и др. Кроме того, для клиентов, которые не смогли присутствовать на мероприятии, была организована видеотрансляция конференции на русском и английском языках, за ходом которой в режиме реального времени следили представители нескольких десятков различных организаций.

Wirecard_Quotes_for_press_realeases_2-15iT²UG 2016 был посвящен развитию инновационных технологий и сервисов в области электронных платежей, однако в ходе форума активно обсуждались и другие темы: участники конференции традиционно делились опытом использования продуктов TranzWare/TranzAxis в различном бизнес-окружении, обсуждали текущие реалии платежной индустрии в условиях сложной экономической ситуации на мировом рынке. Много докладов было посвящено трендам и направлениям развития рынка платежной индустрии, в том числе мобильным платежам. Наиболее яркими и обсуждаемыми на форуме стали следующие доклады и презентации:
• развитие сервиса мобильных платежей MobiCash и нетрадиционный эквайринг,
• сообщение MasterCard о мобильных бесконтактных платежах,
• мнение независимого эксперта о будущем мобильных платежей,
• опыт процессинговой компании GPC в использовании платформы TranzAxis,
• перспективы развития платежной системы «Мир»,
• опыт внедрения приложения EMV CPA в процессинговой компании Quipu,
• опыт внедрения TranzAxis Instant Issuance в различных финансовых институтах,
• особенности использования издательского приложения ACS программного продукта TranzWare e-Commerce в мультибанковской инфраструктуре процессора,
• реализация технологии безостановочного апгрейда на базе TranzWare Online.

Следует отметить, что программа выступлений iT²UG 2016 была очень насыщенной и другие доклады клиентов и партнеров компании были не менее интересными и запоминающимися. Трехдневная программа форума охватила большой круг вопросов, обсуждение наиболее актуальных тем плавно переходило из конференц-зала в кулуары.

Продукты Compass Plus: постоянное развитие в ключе последних трендов платежной индустрии

Традиционно одним из первых выступлений форума стала презентация перспективных разработок программных продуктов Compass Plus, которые планомерно развиваются исходя из запросов клиентов и в соответствии с последними трендами в сфере электронных платежей.

Neyva_Quotes_for_press_realeases_2-04Одно из наиболее актуальных направлений – поддержка технологии Host Card Emulation (HCE), которая уже частично реализована на стороне хостовой части TranzWare и TranzAxis и в скором времени будет реализована в полной мере в контексте интеграции со сторонними облачными платформами. Данная технология призвана обезопасить и упростить платежи с переходом на применение мобильных устройств с NFC-модулем в качестве средства оплаты. Кроме того, в ближайших планах – реализация собственной облачной платформы на базе TranzAxis, которая сможет работать как со сторонними мобильными сервисами, так и с собственным, который будет реализован на следующем этапе.

Поддержка технологии MasterPass от MasterСard является перспективной технологией для компании с точки зрения интеграции Masterpass API в существующие продукты ДБО для эмитента (приложение Pocket Bank и TranzWare Internet Banking/TranzAxis Internet Banking) и в платформу для эквайера (TranzWare Payment Gateway).

Не осталась без внимания и технология мобильных платежей mVisa от Visa, которуюATMService_Quotes_for_press_realeases_2-10 также планируется поддержать в мобильном банке и на стороне хостовых систем продуктов Compass Plus.

Большое количество изменений планируется внедрить в аналитических системах платформы TranzWare и TranzAxis: реализацию функций выявления кроссканального мошенничества (цепочки действий, выполняемых через различные каналы, но направленных на достижение одного результата – хищения средств со счетов клиентов), прямую интеграцию с IVR-системами, реализацию функций борьбы с внутренним мошенничеством и другими видами фрода с использованием систем ДБО и контактных центров, в планах также дальнейшее совершенствование аналитических инструментов посредством реализации математических моделей выявления мошенничества на основе методов наивного байеса, деревьев принятия решений и опорных векторов.

Наиболее обсуждаемыми темами по развитию продуктов линейки TranzWare стали: реализация подсистемы взыскания долгов в TranzWare Card Management System, новый конфигуратор банкоматов в TranzWare Online, поддержка корзины платежей (для исполнения пакета платежей за один раз) в TranzWare Online и TranzWare Internet Banking, поддержка функции личного кабинета в банкомате, реализация аппарата взаиморасчетов между участниками и возможность построения многоуровневых эквайринговых сетей в TranzWare Interchange.

Планы перспективных разработок для платформы TranzAxis охватывают достаточно широкий круг функциональных возможностей, среди которых: поддержка технологии токенизации, поддержка эквайринговых Terminal-Plus_Quotes_for_press_realeases_2-09программ лояльности, реализация функциональности взыскания долгов, поддержка возможности организации независимого 3D Secure-сервиса на базе ТranzAxis для локальной платежной системы.

Также на конференции прозвучал доклад начальника управления прикладных разработок Compass Plus о развитии продуктов ДБО: интернет-банка, eCommerce-продуктов и мобильного банка. В ходе данного выступления было рассказано об уже реализованных функциях, например интеграции TranzWare Internet Banking с интернет-сервисом крупнейшего в России авиаперевозчика – компании «Аэрофлот», адаптивном дизайне TranzWare Internet Banking/TranzAxis Internet Banking в зависимости от используемого устройства, а также о планах на ближайшее будущее – официальном выходе решения Pocket Bank, в котором будут доступны различные функции: работа со счетами и картами, возможность выполнения платежей и переводов любых видов, отображение курсов валют, расположения банкоматов и точек обслуживания на карте, поиск ближайших точек обслуживания. При этом было отмечено, что в архитектуре Pocket Bank используется в качестве серверной платформы TranzWare Internet Banking, что обеспечивает унификацию сервисов ДБО и объединение функциональных возможностей.

Мобильные платежи – будущее платежной индустрии

И в первый день работы конференции, и в последующие дни участники IT2UG 2016 активно обсуждали тему MasterCard_Quotes_for_press_realeases_2-18мобильных бесконтактных и удаленных платежей. Выступление Андрея Максимова, бизнес лидера по разработке/развитию инновационных продуктов MasterCard на российском рынке, было отмечено многими делегатами как одно из самых ярких. В ходе презентации слушателям был также представлен сервис MasterPass, инновационный продукт MasterCard, уже работающий в России. MasterPass от MasterCard – это платежный онлайн-сервис, с помощью которого интернет-покупки становятся еще более безопасными, простыми и удобными. Кошельки, подключенные к MasterPass (например, интернет-банк или электронный кошелек), хранят информацию по всем картам клиента и адресам доставки в соответствии с общепринятыми стандартами безопасности, поэтому не требуется каждый раз заново вводить эти данные на сайтах интернет-магазинов. Именно это помогает делать онлайн-шопинг еще более быстрым и удобным. При этом в ряде стран для повышения уровня безопасности MasterCard использует свою платформу MDES – MasterCard Digital Enablement Service, которая основана на технологии токенизации, когда номер карты заменяется на другой и теряет смысл для мошенников. В США и Великобритании с MDES реализуется сервис бесконтактных и удаленных платежей в приложениях эмитентов, а также в цифровых кошельках Apple, Samsung и Google.

Продолжая тему мобильных и цифровых платежей, с докладами о развитии сервиса MobiCash выступили Юрий Дмитриевич Колякин, президент и генеральный директор Compass Plus, огласивший участникам форума основные парадигмы и направления, по которым развивается сервис, а также Алексей Паршин, директор по платежным технологиям Compass Plus, который рассказал о реализации бизнес-проектов на базе MobiCash, а также о результатах некоторых из них. MobiCash был впервые представлен на форуме Ru2UG 2015, и за прошедший год сервис был значительно усовершенствован и доработан. Сегодня MobiCash имеет полноценную службу поддержки 24×7, процессинговый хост сервиса обладает распределенной инфраструктурой, сервис интегрирован с ПО многих моделей POS-терминалов, а также с автоматизированными системами учета предприятий. В данный момент ведутся работы по поддержке параметрических счетов, сервиса лояльности и купонов (билетов или сертификатов на получение услуг или приобретение товаров). В ближайших планах – поддержка P2P-переводов, PUSH-уведомлений, оплата выставленных по MobiCash счетов через сторонние платежные сервисы, реализация интерфейса для оплаты счетов через системы ДБО и многое другое.
TDBM_Quotes_for_press_realeases_2-14Таким образом, MobiCash сегодня – это не только глобальный сервис оплаты товаров и услуг, это полноценная платформа для организации мобильных платежных сервисов.
Эти выступления нашли большой отклик среди участников конференции, которые смогли поделиться своим опытом использования сервиса – MobiCash доступен на всей территории горнолыжного курорта «Абзаково». На примере реальных бизнес-кейсов гости мероприятия смогли оценить удобство и простоту оплаты товаров и услуг по MobiCash в торгово-сервисных предприятиях различного типа, включая наземную торговлю, кафе и рестораны, а также оплату частных услуг, услуг, предоставляемых по телефону и на основании выставленных счетов с оплатой до или после получения товара. Стоит отметить, что в дни работы конференции на территории курорта «Абзаково» работал call-центр MobiCash, позвонив в который гости мероприятия могли удаленно оплатить SIAB_Quotes_for_press_realeases_2-03ski-pass, заказать доставку еды или продуктов в номер, купить билет в аквапарк, боулинг и многое другое.

Андрей Чирков, независимый эксперт, рассказал о нетрадиционном эквайринге и о том, как, по его мнению, можно расширить рынок безналичных платежей, учитывая потребности и задачи каждого из трех участников рынка: банка-эквайера, мерчанта и клиента. Одним из возможных вариантов для нетрадиционного эквайринга является решение, сочетающее в себе технологию E-Invoicing, на базе которой работает MobiCash, и технологию Direct Debit (прямое списание с банковских счетов), при этом источником средств выступает не карта, а банковский счет, а клиент взаимодействует с сервисом через приложение своего банка. Данная презентация вызвала большой интерес у аудитории: обсуждение предложенного решения продолжилось в кулуарах.

Закрывая первый рабочий день конференции, с презентацией на тему будущего мобильных платежей перед участниками форума выступил Николай Хлопов, эксперт в области трендспоттинга и бизнес-стратегии. Николай рассказал о современной теории управления инновациями и трендами и о том, почему нужно уметь заглядывать в будущее. Используя самые яркие примеры того, какие мобильные платежные продукты и сервисы будущего доступны нам уже сегодня, спикер выделил основные драйверы рынка и ключевые потребительские тренды в сфере мобильных платежей. Выступление Николая Хлопова, проиллюстрированное различными примерами с большим количеством интересных деталей, позволило слушателям создать единую картину того, какой именно мобильный платежный продукт/сервис необходим конечному потребителю.

TranzWare/TranzAxis – передовой опыт клиентов Compass Plus

MKB_Quotes_for_press_realeases_2-13На форуме IT2UG 2016 клиенты щедро делились опытом использования программных продуктов TranzWare/TranzAxis. В своих докладах представители банков и процессинговых центров акцентировали внимание на гибкости продуктов Compass Plus: их широких функциональных возможностях и мощном UPS_Quotes_for_press_realeases_2-17инструментарии кастомизации, обеспечивающих соответствие стремительно меняющимся технологическими и рыночным условиям.

Одной из первых опытом поделилась компания GPC, один из крупнейших процессинговых центров в Карибском регионе. Джастин Стюарт-Янг (Justin Stuart-Young), директор по информационным технологиям, рассказал о том, как GPC стала первой процессинговой компанией, где был реализован весь функционал платформы TranzAxis, в том числе и в рамках специальных проектов, например в коммерческой бизнес-модели Independent ATM Deployer (IAD), распространенной в Канаде.

Эйюп Биккай (Ejup Biqkaj), директор по развитию бизнеса международной IT-компании Quipu, специализирующейся на процессинговых и консалтинговых услугах, представил на IT2UG 2016 сразу несколько докладов. В первом из них Эйюп рассказал о том, как, используя программные продукты линейки TranzWare, компания Quipu помогла расширить эквайринговый бизнес одному из ведущих банков Африки. Несмотря на большое количество технологических сложностей, реализация проекта заняла всего 6 месяцев, после чего банк выразил желание реализовать эквайринг электронной коммерции при поддержке Quipu. Вторая презентация Quipu была посвящена внедрению чипового стандарта EMV CPA (Common Payment Application) – это единственное на рынке EMV-приложение, не принадлежащее MultiCarta_Quotes_for_press_realeases_2-02платежным системам; применяется для изготовления чиповых платежных карт как для международных, так и для локальных платежных систем. Используя широкие функциональные возможности продуктов TranzWare Card Factory, TranzWare Online и TranzWare Card Management System, Quipu завершил проект в рекордные сроки – 4 месяца. В результате в течение 5 месяцев после запуска проекта было выпущено свыше 5000 карт на базе EMV CPA. Эйюп Биккай подчеркнул, что реализация проекта стала возможной благодаря гибкости и богатому функционалу продуктов Compass Plus (показатель доступности сервисов Quipu сохраняется на уровне 99,99 %), а также высокой квалификации специалистов компании, которые оперативно решают самые сложные задачи.

Компания «Мультикарта», одна из крупнейших процессинговых компаний в России, также презентовала на форуме несколько докладов. Николай Станченко, директор дирекции развития технологий, рассказал об особенностях использования издательского приложения ACS программного продукта TranzWare e-Commerce в мультибанковской инфраструктуре процессора.

Аслан Гакашев, начальник отдела внедрения и поддержки дистанционных банковских сервисов Московского Индустриального Банка, поделился опытом внедрения TranzWare Cash Planning. Использование технологии Compass Plus позволило Московскому Индустриальному Банку добиться снижения расходов на содержание банкоматной сети и получения высокоточных прогнозов инкассации, снизить простой банкоматов, возникающий в результате отсутствия денежных средств и качественно улучшить соотношение между загружаемыми в банкомат наличными и количеством производимых инкассаций. При этом банк снизил затраты на содержание штата сотрудников, осуществляющих мониторинг банкоматов, – сейчас мониторингом занимается 1 сотрудник вместо 19, работавших ранее. Кроме того, представитель МИнБанка отдельно отметил возможность создания экстренного отчета в случае непредвиденно крупного снятия денежных средств, а также отсутствие необходимости анализировать деноминацию загружаемых банкнот.

На форуме специалисты Compass Plus также рассказали об опыте внедрения в различных финансовых институтах наиболее востребованных решений компании: TranzAxis Instant Issuance, TranzWare PIN by SMS, технологии безостановочного апгрейда, а также функций Algorithmix на базе программного продукта TranzWare Online.


Направления развития рынка платежных карт: опыт платежных систем и технологических партнеров Compass PlusNSPC_Quotes_for_press_realeases_2-11

Владимир Субботин, главный технолог «Национальной Системы Платежных Карт» (НСПК), представил на конференции доклад о перспективах развития платежной системы «Мир», в котором были озвучены задачи, основные направления деятельности платежной системы и планы на будущее. На данный момент к НСПК подключены 86 банков и процессинговых центров, НСПK обрабатывает свыше 19 миллионов транзакций в день, при этом производительность системы составляет 470 транзакций в секунду (TPS). В ближайшее время НСПК планирует обеспечить прием карт «Мир» на всей территории Российской Федерации, продолжить разработку кобейджинговых программ (уже подписаны соглашения о выпуске кобейджинговых карт под брендами «Мир-Maestro», «Мир-JCB» и «Мир-AmEx»), а также выпустить бесконтактное приложение. В дальнейшем карта «Мир» должна поддерживать многофункциональную Sitronics_Quotes_for_press_realeases_2-01продуктовую линейку платежных продуктов и сервисов, которые позволят ей конкурировать с международными платежными системами.

На форуме присутствовала компания Sitronics Smart Technologies, которая специализируется на изготовлении и персонализации всех типов банковских карт «Мир», Visa, MasterCard с возможностью комплексного предложения продуктов и услуг банкам. Представители Sitronics Smart Technologies, ведущего российского производителя высокотехнологичных смарт-карт, рассказали участникам мероприятия о российском платежном продукте для отечественного рынка. В декабре 2015 года Sitronics Smart Technologies изготовила первые карты «Мир» на базе отечественного платежного продукта «Микрон», а в течение 2016 года планируется эмиссия кобейджинговых карт. Опыт и производственные мощности компании позволяют обеспечить запланированную эмиссию карт «Мир» на отечественном чип-модуле и гарантируют постоянную доступность чипов для российской банковской системы.

Продолжая тему развития рынка платежных карт и эквайринга, с презентацией выступил Александр Бекишев, директор по продажам Ingenico Group – мирового лидера по производству терминалов и разработке защищенных платежных решений. Александр описал механизмы Ingenico_Quotes_for_press_realeases_2-06эффективного сервиса исходя из тенденций как потребительских рынков, так и рынков международных платежных систем. Говоря о комплексном техническом обслуживании POS-терминальной сети, представитель Ingenico представил участникам форума систему мониторинга терминалов HELIOS, покрывающую все потребности как банков, так и торгово-сервисных предприятий.

Yarus_Quotes_for_press_realeases_2-08О новых «ярусах» эквайринга рассказал Алексей Филиппов, генеральный директор компании YARUS – российского производителя POS-терминального оборудования. Алексей рассказал о новой, более востребованной модели распространения терминального оборудования, когда банковский POS-терминал либо ПИН-пад приобретает сам ритейлер, а затем ставит платежное устройство на обслуживание в подходящем ему банке по выгодному тарифу. В данной «агентской» схеме крайне заинтересованы не только ТСП, но и сами банки, перед которыми сегодня особенно остро встают вопросы сокращения издержек на создание и развитие своих POS-терминальных сетей. Также в презентации были озвучены новые модели оборудования YARUS для устройств самообслуживания, в т. ч. билетных автоматов, паркоматов, вендинговых машин и пр.

Не осталась незатронутой и тема безопасности платежных технологий. Иван Сушков, директор по развитию бизнеса SafeNet, поделился с участниками IT2UG 2016 подходами и решениями Gemalto/SafeNet для финансового сектора и банков. Kомпании SafeNet и Gemalto консолидировали свои силы, чтобы стать мировым лидером в области корпоративной и банковской безопасности, предлагая широкий спектр решений: от защиты базовых данных до безопасного доступа на периферии сети. Иван Сушков отметил, что с появлением новых технологий HCE и Cloud Based Payments вопрос использования HSM становится еще более актуальным. Особое внимание в презентации было уделено аппаратным модулям безопасности SafeNet Luna EFT. Обладая интуитивно понятным интерфейсом, гибкой системой TRSYS_Quotes_for_press_realeases_2-07управления ключами и возможностью модернизации на месте эксплуатации, данный HSM обеспечивает непревзойденную гибкость развертывания при низком уровне общих эксплуатационных издержек и простоте перехода с других систем.

Крис Вудс (Chris Woods), региональный директор по продажам Thales, ведущего мирового поставщика решений по защите данных, продолжил тему безопасности платежей с использованием технологий HCE и Cloud Based GPC_Quotes_for_press_realeases_2-16Payments и рассказал об особенностях работы аппаратных модулей безопасности payShield9000, разработанных Thales e-Security специально для платежных приложений.

Партнерами IT2UG 2016 также стали компании Union Pay International, JCB, MasterCard, «ЛАН АТМсервис (группа Ланит)», Transaction Systems (TRSYS), «Терминал-Плюс», Smart Continental, INPAS, SMS Traffic, Ashburn, «Алиот», Trustwave. Многие партнеры выступили с докладами, дополнив программу мероприятия интересными для профессионалов платежной индустрии темами.

Участники IT2UG 2016 сошлись во мнении, что форум прошел с большим успехом. Многие участники отметили высокий уровень организации мероприятия, насыщенную программу форума с большим количеством интересных презентаций, а также возможность обсуждения актуальных для SMS_Traffic_Quotes_for_press_realeases_2-05индустрии тем в формате делового общения.

Развлекательная программа форума также не оставила равнодушным ни одного из участников. Накануне официальной части форума для гостей мероприятия была организована увлекательная игра в формате квеста «В поисках Шигирского идола», посвященная Otkritie_Quotes_for_press_realeases_2-12традициям и обычаям народов, издавна населявших Уральский хребет. Поделившись на команды, участники квеста состязались в разгадывании тайн и решении различных задач. Данный квест с элементами командообразования подарил участникам невероятный заряд бодрости и возможность пообщаться в неформальной обстановке.

По традиции, на гала-ужине IT2UG 2016 прошла церемония награждения клиентов, которые особо отличились в партнерстве с Compass Plus. В этом году награды получили компании Klarna, Wirecard, Капитал Банк (Монголия), Банк «ФК «Открытие» и Капитал Банк (Азербайджан).

iT²UG 2016 проходил в период горнолыжного сезона, гости мероприятия смогли прокатиться на лыжах и сноуборде по горным склонам. Красота Уральских гор, богатая природа Башкирии, свежий воздух, активный отдых, высококлассный сервис – по отзывам участников iT²UG 2016, Абзаково – оптимальное место для проведения конференции.

«Восьмой международный форум пользователей программных продуктов TranzWare/TranzAxis стал одним из самых масштабных по численности делегатов, а также количеству компаний-участников и представленных стран. Я рад констатировать, что конференция становится не просто местом встречи с клиентами и партнерами Компании, но обретает черты полноценной дискуссионной площадки, во многом определяющей направление и тренды дальнейшего развития наших продуктов и сервисов. Для нас очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Это позволяет год от года повышать качество предоставляемых нами продуктов и услуг. Compass Plus всегда открыт для обсуждения самых амбициозных идей, а возможность обмена опытом реализации различных инновационных проектов на базе программных продуктов Компании делает IT2UG одним из ключевых событий для наших клиентов и партнеров. Я выражаю искреннюю благодарность всем участникам и докладчикам IT2UG 2016! Очень ждем новых встреч и новых совместных проектов!» – отметил Алексей Осипов, исполнительный вице-президент и управляющий директор компании Compass Plus в регионах MEA & CIS.

Спасибо всем нашим клиентам и партнерам! До скорых встреч!

1_ittug 2016 84

Юрий Колякин, президент и генеральный директор Compass Plus, рассказывает о развитии проекта MobiCash

2_ittug 2016 52

Андрей Максимов, бизнес лидер по разработке/развитию инновационных продуктов MasterCard на российском рынке, и Владимир Субботин, главный технолог «Национальной Системы Платежных Карт» (НСПК)

3_ittug2016

Участники конференции. Николай Станченко, директор дирекции развития технологий, МультиКарта, задает вопросы докладчику

4_ittug2016

Николай Хлопов, эксперт в области трендспоттинга и бизнес-стратегии, рассказывает о будущем мобильных платежей

5_ittug2016

Участники конференции разгадывают тайны квеста «В поисках Шигирского идола»


PDF 

Все права защищены